Sprint致消费者信:ATT"5G E"品牌为“假冒5G”
Sprint在一封致消费者的公开信中嘲笑AT&T的“5G进化”广告攻势,称伴随“5G E”连接品牌——很快将登陆iOS 12.2的iPhone——是一种旨在误导消费者的策略。
这封信周日以整版广告的形式刊登在《纽约时报》上,这是美国竞争对手试图将AT&T有争议的营销计划告知消费者的举措。
“虽然Sprint正努力在美国推出移动5G和第一款5G智能手机,但AT&T正在努力说服你,他们已经赢得了5G的竞争,他们称之为‘5G Evolution'。这是不真实的。”信中写道,“不要被愚弄,5G Evolution不是新的或真正的5G,它是假的5G。”
AT&T在2018年将5G Evolution的标签分配在目前正在美国各地部署的5G基础网络,该网络基于现有LTE技术,理论上的5G演进速度为400Mbps,远低于5G标准所承诺的千兆比特速度。
该公司正在推出一个基于标准的移动5G网络,使用毫米波频谱技术,但目前覆盖范围仅限于选定地点,连接需要Netgear Nighthawk 5G移动热点。
今年1月,AT&T推出了一个“5G E”连接图标,用于在5G Evolution市场上连接升级后的基站的某些设备。此举招致了竞争对手的批评,它们认为这是一个错误的名称,包括Verizon和Sprint的高管,他们称这种做法“具有误导性”。
Sprint负责企业传播的副总裁戴维·托瓦尔(David Tovar)在本周的一份声明中也表达了同样的观点。
托瓦尔说:“AT&T并没有向客户提供5G服务,但他们对自己欺骗性的5G E'营销引起的混乱感到高兴,并试图让消费者相信他们已经赢得了5G的竞争。”
“我们不能容忍这种欺骗,消费者也不应该。我们已经向联邦法院提起诉讼,要求停止AT&T的业务,现在我们正在进一步揭露AT&T的虚假指控。每一家运营商、每一家公司——都应该告诉消费者真相,并对他们做出的承诺负责。”
Sprint还提供了一项委托调查的数据,该调查发现,54%的受访者认为“5G E”品牌意味着网络性能与基于标准的5G网络相同或更好。此外,调查显示,43%的消费者认为AT&T的手机可以连接到5G网络。
到目前为止,苹果的iPhone和iPad产品还没有受到AT&T品牌的影响,但随着iOS 12.2的发布,它们将很快展示5G E图像,并在2月份出现在移动操作系统的测试版中。
在周日的公开信之前,行业竞争对手也发出了类似的呼声和公开谴责,它们都在大举投资向5G转型。例如,Sprint计划今年夏天在9个主要城市地区推出“真正的移动5G”。
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